Widerrufsbelehrung

Right of Withdrawal

German version remains legally binding

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,
– an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben, oder
– im Falle einer einheitlichen Bestellung mehrerer Waren, die getrennt geliefert werden: ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Ware in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Phine Ceramics
Inhaberin: Josephine Tödten
Adresse: Bundesstraße 32, 20146 Hamburg
E-Mail: phine.ceramics@gmail.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Sie können dafür das unten beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der ursprünglichen Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesendet haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informieren, an uns zurückzusenden.

Sie tragen die Kosten der Rücksendung.

Sie müssen für einen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen nicht notwendigen Umgang zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An:
Phine Ceramics
Adresse: Bundesstraße 32, 20146 Hamburg
E-Mail: phine.ceramics@gmail.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
— Bestellt am / erhalten am:
— Name der Verbraucher:innen:
— Anschrift der Verbraucher:innen:
— Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier):
— Datum:

Right to withdraw
You have the right to withdraw from this contract within 14 days without giving any reason.

The withdrawal period is 14 days from the day
– on which you or a third party designated by you (who is not the carrier) take possession of the goods, or
– in the case of a single order containing multiple items delivered separately: on which you take possession of the final item.

To exercise your right of withdrawal, you must inform us at:

Phine Ceramics
Owner: Josephine Tödten
Address: Bundesstraße 32, 20146 Hamburg
Email: phine.ceramics@gmail.com

by means of a clear statement (e.g. email) about your decision to withdraw from the contract. You may use the model withdrawal form below, but it is not mandatory.

To meet the withdrawal deadline, it is sufficient that you send your communication regarding the exercise of the right of withdrawal before the withdrawal period has expired.

Effects of withdrawal

If you withdraw from this contract, we will refund all payments received from you, including standard delivery costs (excluding additional costs resulting from a delivery method other than the least expensive standard delivery offered by us), without undue delay and no later than 14 days after we receive notice of your withdrawal.

We may withhold the refund until we have received the goods back, or until you have provided proof of having sent back the goods — whichever is earlier.

You must send back the goods without undue delay and in any event no later than 14 days from the day you notify us of the withdrawal.

You bear the return shipping costs.

You are only liable for any diminished value of the goods resulting from handling beyond what is necessary to establish the nature, characteristics and functioning of the goods.

Model Withdrawal Form

(If you want to withdraw from the contract, please fill in this form and send it back.)

To:
Phine Ceramics
Adress: Bundesstraße 32, 20146 Hamburg
Email: phine.ceramics@gmail.com

I/we hereby withdraw from the contract concluded by me/us for the purchase of the following goods:
— Ordered on / received on:
— Name of consumer(s):
— Address of consumer(s):
— Signature (only if notified on paper):
— Date: